Çeşitlilik herkes için geçerli olan kurallar gerektirir

Küresel çapta faaliyet gösteren bir şirket olarak Döhler, etik davranışlar için sorumluluk üstlenmektedir. Uzun vadeli ve sürdürülebilir eylem taahhüdü vermekte ve dünyadaki ekonomik, sosyal ve ekolojik zorlukların üstesinden gelinmesine katkıda bulunmaktayız.

Davranış Kurallarımız etik ve yasalara uygun eylemler için bağlayıcı bir kılavuz teşkil etmekte ve çalışanlara, iş ortaklarına ve kamuoyuna karşı tüm davranışlarımız için belirleyici bir standart oluşturmaktadır. Bu standart ile, insan hakları temel ilkelerinin, çalışma hukukunun ve çevre korumanın, tüm iş faaliyetlerimizde hayata geçirilmesi ve tüm ilgili konularda uluslararası düzeyde tanınan standartların yerine getirilmesi yükümlülüğü altına girmekteyiz. Böylece Döhler’in, küresel çapta faaliyet gösteren bir şirket olarak aynı standartlarda ve örnek bir şekilde hareket etmesini sağlamaktayız.

İş ortaklarımızdan, özellikle tedarikçilerimizden ve hizmet sağlayıcılarımızdan, Davranış Kurallarımızı öğrenmelerini ve buna uygun bir şekilde hareket etmelerini beklemekteyiz. Tedarikçilerimiz için ayrı davranış kuralları düzenlememe kararını bilinçli olarak almış bulunmaktayız.

 

Döhler'in Darmstadt'taki merkez binası

Davranış Kuralları

Davranış Yönetmeliği

Bu mevzuata uyum çağrı hattı size kuşkularınızı anonim bir şekilde dile getirme imkanı sunar. Hat, gizlilik sağlamak için harici bir sağlayıcı tarafından sunulmaktadır. Mevzuata uyum çağrı hattı tüm Döhler çalışanları ve üçüncü taraflara hizmet vermektedir.

İyi bir niyetle yasa dışı veya ahlak dışı davranışlara işaret eden veya Davranış Kurallarımızın ihlallerini ihbar eden kişilere karşı hiçbir tedbire Döhler tahammül etmez.

 

Download:
Tedarik Zinciri Özen Yükümlülüğü Yasası (LkSG) Madde 8 uyarınca şikayet prosedürüne ilişkin prosedür kuralları

Döhler Mevzuata Uyum Çağrı Hattı

Sıkça sorulan sorular

Bu çağrı hattı gizlilikle çalışan bir kanaldır. Bu kanal üzerinden gerçek veya potansiyel hatalı davranışları, kural veya yasa ihlallerini ve Döhler Temel İlke ihlallerini ihbar edebilirsiniz.
Azami gizlilik sağlayabilmek için Döhler, bağımsız bir şirket olan Nemexis’i bu çağrı hattının teknik işletimini sağlamak için görevlendirmiştir. Bildirimleriniz tarafsız bir kişi tarafından alınır. Bu kişi şirketi tanımakla birlikte, harici bir danışmak olarak işin hayata geçirilmesinde bağımsız ve belirli talimatlara bağlı olmadan hareket eder. Bu platforma kaydolduktan sonra istediğiniz takdirde yüz yüze sohbetler, video konferansları ve telefon görüşmeleri üzerinden paylaşımda bulunmak mümkündür.
Burada önemli olan paylaşımın devamını sağlamak için sadece sizin tarafınızdan bilinen erişim bilgilerinizi  kaydetmenizdir. Erişim bilgilerinizle ihbarınıza erişebilir, incelemenin sonuçları hakkında bilgi ve sorularınıza cevap alabilirsiniz.

Geçerli olan yasalara ve Döhler yönetmelikleri ve düzenlemelerine karşı olası veya gerçek ihlallere ilişkin her türlü şüpheli mevzuyu bildirebilirsiniz. Amiriniz veya hukuk bölümüne karşı çekince ve sorularınızı dile getirmek açısından bir çalışan olarak emin olmadığınızda, tüm bu mevzuları mevzuata uyum çağrı hattı üzerinden anonim bir şekilde dile getirebilirsiniz. Şirket dışından biri olarak da bu platforma kısıtlama olmaksızın hizmetinize sunulmaktadır.
Sorularınız veya çekinceleriniz global düzeyde geçerli olan Davranış Kurallarının kapsadığı tüm konular ile ilgili olabilir, örneğin şirket mülkiyeti hakkında nasıl davranılması gerektiği, yolsuzluk ve rüşvet, veri koruma veya çevre ve insan hakları konuları.

Azami gizlilik sağlayabilmek için Döhler, bağımsız bir şirket olan Nemexis’i bu çağrı hattının teknik işletimini sağlamak için görevlendirmiştir. Bildirimleriniz tarafsız ve bağımsız bir kişi tarafından alınır. Bu kişi konuyu inceler ve alınması gereken diğer tedbirler hakkında karar verir. Konuya bağlı olarak hukuk bölümü, insan kaynakları veya çevre, sağlık ve güvenlik bölümleri devreye sokulur.  
İlgili kişiler özenle bildiriminizin işlenmesi üzerinde çalışırlar.  Tecrübelerden yola çıkıldığında her işlem farklı bir şekilde gerçekleştiği için bir incelemenin süresi çok farklı olabilir. Genelde bir bildirimin 5 iş günü içinde işlenmesini hedefliyoruz. 

Bize platform üzerinden mesaj gönderdiğinizde giriş yaptıktan sonra size özel erişim bilgileri verilir. İşleminiz yapılırken sizinle iletişimde kalınması önem arz edebilir. Bu nedenle sadece sizin tarafınızdan bilinen bu erişim bilgilerini kaydetmeniz ve bu şekilde bizimle iletişimde kalmanız önemlidir. Sadece kişisel erişim bilgilerinizle bildiriminize ulaşabilir, incelemenin sonuçlarını öğrenebilir ve sorularınıza cevap alabilirsiniz. Bu, bildiriminizin gizli kalmasını sağlamak için gereklidir.

Başvurunuz veya bildiriminiz esnasında anonim kalmak istediğinizi belirtirseniz buna saygı gösteririz. Nemexis, bilgisayarınızın teşhis edilmesini sağlayan veriler veya bağlantı protokolleri tutmaz. 
Döhler, başvuruları ve çekinceleri özenli ve kapsamlı bir şekilde incelemek için elinden gelen her şeyi yapar. Sizin tarafınızdan verilen bilgilerin yetersiz kalması söz konusu olabilir. Bu nedenle şayet başka bilgiler gerekli olduğunda, platform siz ve mevzuata uyum ekibi arasında anonim bir web iletişimi sağlar. Bundan ötürü erişim bilgilerinizle düzenli bir şekilde oturum açmanız, akabinde sorulan bu soruları görmeniz veya bildiriminizin işlem durumu hakkında bilgi almanız açısından önemlidir.

Elbetteki çalışanlar konuyu öncelikle yöneticileriyle veya personel bölümüyle görüşebilirler. Hem dışarıdan hem de içeriden bildirimde bulunacak kişiler için farklı iletişim yöntemleri de mevcuttur. Bunun için öncelikle konuyu mevzuata uyum çağrı hattı üzerinden bize anlatmanız ve orada gerektiği takdirde iletişimin devamı için alternatif bir seçenek tercih etmeniz mantıklı olur.

Bildirdiğiniz mevzunun işlemleri gerçekleştiği anda size bilgi verilir. Bizimle anonim bir şekilde irtibata geçtiğiniz, iletişim bilgilerinizi bırakmadığınız takdirde, bu bilgiyi almak için erişim bilgilerinizle mevzuata uyum hattına giriş yapmanız gerekir. Bu nedenle mevzuyu bildirirken erişim bilgilerinizi indirmiş veya not etmiş olmanız ve düzenli bir şekilde oturum açmanız önemlidir. 

Döhler iyi niyetle hareket ederek kuşkularını dile getiren ve bu mevzunun aydınlatılmasına katkıda bulunan kişilere karşı dezavantaj oluşturacak tedbirlere tahammül etmez. Kuşkularınızı burada dile getirdiğinizde veya tavsiye almak istediğinizde bunun size dezavantaj oluşturacağına dair hiç korkmanıza gerek yok.

Related Content

Temel İlkelerimiz

İddialarımız ve değerlerimiz hakkında daha fazla bilgi alın.

Sürdürebilirlik

Sürdürebilirliğin bizim için ne anlama geldiğini öğrenin.