Declaración de privacidad

Declaración de privacidad de la plataforma operada por Döhler GmbH (“plataforma Doehler”)

1. Recogida y tratamiento de sus datos personales

Usted puede visitar nuestra plataforma Doehler sin necesidad de hacer indicaciones sobre su persona. Nosotros solamente almacenamos datos de acceso –tales como el nombre del archivo requerido, la fecha y la hora de la consulta, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor que realiza la consulta– en los denominados archivos de registro de servidor. Estos datos se evalúan exclusivamente para garantizar un funcionamiento correcto del sitio y la mejora de nuestra oferta y no nos permiten sacar ninguna conclusión acerca de su persona.

Nuestro sistema recogerá datos de carácter personal si usted se registra como usuario y/o empresa, efectúa un pedido de artículos, se suscribe a nuestro boletín informativo por el procedimiento de doble confirmación o desea utilizar determinadas funciones de nuestra plataforma Doehler. Hallará más información sobre el tipo y el alcance de la recogida de datos en las páginas respectivas junto a los formularios correspondientes.

1.1 Consentimiento

Al introducir sus datos personales o los datos relativos a su empresa y conceder su confirmación expresa haciendo clic con el ratón, usted declara su consentimiento en el marco de su autorregistro en la plataforma Doehler y la autorización de su empresa para que Döhler GmbH, en su calidad de operador de la plataforma Doehler, trate y utilice sus datos personales para llevar a cabo y gestionar sus encargos y pedidos de artículos realizados en la plataforma Doehler, así como las ofertas digitales utilizadas en nuestra plataforma Doehler y para los fines indicados a continuación.

El texto de consentimiento es el siguiente:
Estoy conforme con la validez de la declaración de privacidad.

1.2 Utilización y transmisión de sus datos personales; boletín informativo

Utilizaremos los datos que Ud. nos facilite exclusivamente para fines propios, especialmente para la realización y gestión de nuestras ofertas digitales en la plataforma Doehler, para la realización de proyectos en la plataforma Doehler y para la preparación o la tramitación de contratos iniciados o concluidos a través de la plataforma Doehler.

Para garantizar una operación de la plataforma correcta y eficaz, mejorar concretamente nuestras ofertas (marketing orientado a grupos objetivo) y combatir abusos, su conducta como usuario y sus acciones podrán ser comprobados por nosotros –y, en parte, también por otros usuarios invitados y activados– en el área cerrada de la plataforma Doehler.

Para la tramitación de proyectos y/o de pedidos se realizará, siempre y cuando ello sea necesario y esté previsto en las condiciones generales de uso, una transmisión de sus datos a otras empresas participantes y usuarios de la plataforma Doehler.

Debido a que el tratamiento de datos en el Grupo Doehler se efectúa en varias divisiones, sus datos también serán transmitidos a empresas integradas en el Grupo.

Tanto las empresas participantes como los usuarios y, por supuesto, también nuestras compañías asociadas están obligados contractualmente a tratar los datos transmitidos a través de la plataforma Doehler exclusivamente según el objetivo previsto y conforme a la legislación, así como a trasladar a sus usuarios y empleados responsables las obligaciones contractuales respectivas en el área de la protección de datos.

Esto no invalidará de ningún modo cualquier obligación contractual de guardar secreto y confidencialidad que pudieran existir.

Por lo demás, tampoco transmitiremos sus datos personales a terceros o a personas ajenas siempre que no exista una obligación legal u ordenada por las autoridades competentes o usted no nos haya dado su consentimiento expreso para hacerlo.

Con su consentimiento expreso concedido por separado mediante el procedimiento de doble confirmación, utilizaremos su dirección electrónica para el envío de nuestro boletín informativo, cuya suscripción usted puede cancelar en todo momento haciendo un clic con el ratón en el enlace de desactivación disponible para ello en cada boletín.

El texto de consentimiento es el siguiente:
Deseo suscribirme al boletín informativo de la plataforma Doehler.

1.3 Datos de tarjetas de crédito

No almacenamos datos de tarjetas de crédito, sino que estos son recogidos y tratados directamente por nuestro proveedor de servicios de pago.

1.4 Utilización de datos para publicidad por correo postal

Nos reservamos el derecho de almacenar en listas resumidas su nombre y apellidos, dirección postal y –en caso de habérnoslos comunicado en el marco de la relación contractual– su título, grado académico, año de nacimiento, denominación profesional y la denominación de su sector y negocio y utilizar estos datos para fines de publicidad propia, p. ej. para el envío de ofertas e informaciones interesantes sobre nuestros productos por correo postal.

1.5 Revocación y oposición a la publicidad

Usted tiene derecho a retirar en todo momento su consentimiento con efecto futuro sin necesidad de indicar los motivos. Para ello bastará con que nos envíe una nota informal por correo electrónico a la dirección datenschutz@doehler.com. En caso de revocación, suprimiremos inmediatamente todos sus datos personales y no los volveremos a tratar.

Además, tras haber dado su consentimiento para el uso de sus datos con fines generales o concretos de publicidad o de estudios de mercado y demoscopia, usted podrá revocar su consentimiento a dicha utilización en todo momento por escrito con efecto futuro. Para ello bastará con que nos envíe una nota informal por correo electrónico a la dirección datenschutz@doehler.com. Tras efectuarse la oposición, la utilización de los datos para tales fines dejará de estar autorizada.

2. Seguridad de los datos

En el proceso de pedido, sus datos personales son transmitidos por Internet mediante un protocolo SSL (Secure-Socket-Layer) cifrado. Nosotros aseguramos nuestra plataforma Doehler y otros sistemas a través de medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, la destrucción, el acceso, la modificación o la divulgación de sus datos por parte de personas no autorizadas. El acceso a su cuenta de cliente solamente es posible tras introducir su contraseña personal. Le aconsejamos que trate siempre sus datos de acceso de forma confidencial y que cierre la ventana del navegador cuando haya finalizado la comunicación con nosotros, sobre todo si utiliza un ordenador público o comparte el ordenador con otras personas.

3. Utilización de cookies

Para configurar nuestra plataforma Doehler de forma atractiva y eficiente y posibilitar la utilización de determinadas funciones, utilizamos cookies en diversas páginas. Se trata de pequeños archivos de texto que son almacenados en su ordenador o dispositivo. Algunas de las cookies utilizadas por nosotros se suprimen nuevamente al finalizar la sesión, es decir, al cerrar su navegador (son las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su ordenador o dispositivo y nos permiten volver a reconocer su navegador al efectuar la próxima visita (son las denominadas cookies permanentes). Usted puede programar su navegador para que le informe de cuándo se utilizan cookies y pueda decidir su aceptación o rechazo en casos determinados o en general. En caso de no aceptar las cookies, la funcionalidad de nuestra plataforma Doehler puede verse limitada.

3.1 Google Analytics

La plataforma Doehler utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Google Analytics utiliza las denominadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y hacen posible un análisis de su utilización del sitio web. Las informaciones generadas por la cookie sobre su utilización de este sitio web son transmitidas normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y almacenadas en el mismo.

Advertimos que, en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código “gat._anonymizeIp();” con el fin de garantizar una obtención anónima de las direcciones IP (el denominado “enmascaramiento IP”). Mediante la activación de la anonimización IP en este sitio web, su dirección IP será abreviada por Google dentro del espacio de la Unión Europea y de los países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en los EE.UU. y será allí abreviada.

Hallará más información sobre el trato de los datos del usuario en Google Analytics en la Política de Privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Oposición a la recogida de datos – Complemento para navegadores

Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies efectuando el ajuste correspondiente en su navegador, si bien advertimos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar completamente todas las funciones de este sitio web. Además, puede impedir la recogida y el envío a Google de los datos generados por la cookie relativos a su utilización del sitio web (incl. su dirección IP) y el tratamiento de los mismos por parte de Google descargando e instalando un complemento de inhabilitación para navegadores en el enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Hallará más información sobre la utilización de datos con fines publicitarios por parte de Google y de las posibilidades de ajuste y oposición en las páginas web de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es (“Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios”), https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es (“Cómo utiliza Google las cookies en publicidad”), http://www.google.es/settings/ads (“Controla la información que utiliza Google para mostrarte anuncios”) y https://privacy.google.com/intl/es/how-ads-work.html (“Toma el control sobre los anuncios que ves en Google”). 

Puede evitar la recopilación de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión (Opt-Out), la cual bloqueará en el futuro la recopilación de su información al visitar el sitio. desactivar Google Analytics

3.2 Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos el componente “Google Maps” de la empresa Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

Cada vez que se accede al componente “Google Maps”, Google instala una cookie para el tratamiento de los ajustes y los datos del usuario en la visualización de la página en la que está integrado dicho componente. Esta cookie normalmente no se suprime al cerrar el navegador, sino pasado un tiempo determinado si usted no la suprime antes expresamente. Si usted no está conforme con este tratamiento de sus datos, existe la opción de desactivar el servicio de “Google Maps” e impedir con ello la transmisión de datos a Google. Para ello deberá desactivar la función Java Script en su navegador. Sin embargo, le advertimos que en tal caso es posible que no pueda utilizar “Google Maps” o que el funcionamiento de este servicio se vea restringido. La utilización de “Google Maps” y de las informaciones obtenidas a través de “Google Maps” se realiza de conformidad con las Condiciones de Servicio de Google https://policies.google.com/terms?hl=es&gl=es y con las Condiciones Adicionales de “Google Maps” https://www.google.com/intl/es_es/help/terms_maps.html

3.3 Seguimiento web de la agencia de comunicación Campus Media

La realización de estas evaluaciones precisa del almacenamiento de cookies (más información en el apdo. 4) en su ordenador. La información recopilada de ese modo es almacenada por el proveedor de servicios exclusivamente en un servidor de Alemania. Le advertimos de que en caso de impedir la instalación de las cookies quizá no pueda gozar de la completa funcionalidad de nuestro sitio. Para impedir la instalación de las cookies tendrá que configurar su navegador o su firewall del modo correspondiente.

Las direcciones IP son transmitidas de forma abreviada para que no puedan ser relacionadas directamente con ninguna persona. Tampoco se relacionarán estas con ningún otro tipo de dato.

Datos de contacto del proveedor externo: Campus Media GmbH, Lessingstr. 5, 61231 Bad Nauheim, Alemania, info@CampusMedia.de

3.4 Utilización de diferentes complementos de redes sociales

3.4.1 Facebook

La plataforma Doehler utiliza complementos sociales (“complementos”) de Facebook, una red social operada por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Estos complementos se reconocen por los logotipos de Facebook (“f” blanca sobre azulejo azul o símbolo de “pulgar hacia arriba”) o son identificados como “Facebook Social Plugin”. La lista completa y la apariencia de los complementos de Facebook se pueden consultar en: http://developers.facebook.com/plugins.

Cuando un usuario accede a una página web de este sitio que contiene uno de tales complementos, su navegador crea una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento es transmitido directamente por Facebook a su navegador e integrado por él mismo en el sitio web. Por ello, el proveedor no tiene ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recoge con ayuda de ese complemento, por lo que informa a los usuarios sobre su estado de conocimiento:

Mediante la integración de los complementos, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página del sitio web respectiva. Si el usuario tiene abierta una sesión en Facebook, Facebook podrá relacionar la visita con la cuenta de Facebook del usuario. Si los usuarios interaccionan con los complementos –por ejemplo, pulsando el botón “Me gusta” o haciendo un comentario–, la información correspondiente se transmitirá directamente desde su navegador a Facebook, siendo allí almacenada. Aunque un usuario no disponga de una cuenta de Facebook, existe la posibilidad de que Facebook llegue a conocer su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania solo se almacena una dirección IP anonimizada.

Le rogamos que se informe sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y utilización posterior de estos por parte de Facebook, así como de sus derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para proteger su esfera privada, consultando la política de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Si un usuario de este sitio tiene una cuenta en Facebook y no desea que Facebook guarde datos sobre él a través de esta plataforma y vincule con él sus datos de usuario de Facebook, deberá finalizar la sesión en Facebook antes de visitar el sitio web.

También es posible bloquear complementos de Facebook con extensiones para su navegador, por ejemplo, con el “Bloqueador de Facebook”.

3.4.2 Twitter

Nuestro sitio web utiliza botones de Twitter, una red social operada por Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE.UU. Los marcapáginas llevan un logotipo de Twitter (pájaro azul estilizado). Haciendo clic en ese logotipo es posible compartir una publicación o una página de este sitio en Twitter o seguir al proveedor en Twitter. Si un usuario accede a una página de este sitio web que contiene un botón de las características mencionadas, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Twitter. El contenido de los botones de Twitter es transmitido directamente por Twitter al navegador del usuario. Nosotros no tenemos influencia alguna sobre el alcance de los datos que Twitter recoge con ayuda de este complemento. Si usted tiene abierta una sesión en Twitter, Twitter podrá asociar la visita con su cuenta de Twitter. Le rogamos que se informe sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y la utilización posteriores de los datos por parte de Twitter, así como sus derechos a este respecto y las posibilidades de configuración para proteger su esfera privada, consultando la política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/privacy?lang=es. Si usted no desea que Twitter obtenga datos sobre usted a través de nuestra plataforma, deberá finalizar la sesión en Twitter antes de visitar nuestro sitio web y suprimir cualquier cookie que Twitter haya podido instalar en su ordenador.

3.4.3 LinkedIn

Este sitio web incluye complementos de LinkedIn, una red social de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU. (en lo sucesivo “LinkedIn”): Reconocerá los complementos de LinkedIn por el logotipo de LinkedIn o por el botón “Compartir” de este sitio web. Cuando usted visita este sitio web, a través del complemento se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de LinkedIn. Así, LinkedIn recibe información de que usted ha accedido a este sitio web con su dirección IP. Si pulsa el botón “Compartir” de LinkedIn con su cuenta de LinkedIn abierta, podrá enlazar los contenidos de este sitio web con su perfil de LinkedIn. De ese modo, LinkedIn puede asociar la visita de este sitio web con su cuenta de usuario.

Si tiene una cuenta en LinkedIn y no desea que LinkedIn vincule datos sobre su persona recogidos a través de nuestra plataforma con sus datos de usuario de LinkedIn, deberá finalizar la sesión en LinkedIn antes de visitar nuestro sitio web.

Hallará más información sobre la recogida y la utilización de datos por parte de LinkedIn y sus complementos en la política de privacidad de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=es_ES

3.4.4 Otros complementos de redes sociales

En caso de que utilicemos otros complementos de redes sociales, hallará información detallada sobre la protección de datos en las declaraciones de privacidad de los proveedores respectivos. Si no los encuentra, diríjase a nosotros con toda confianza a través de datenschutz@doehler.com.

4. Otros servicios de terceros

Nuestra plataforma digital incluye vídeos de YouTube, los cuales están almacenados en http://www.youtube.com y pueden ser reproducidos directamente desde nuestro sitio web. Todos ellos están integrados en el “modo avanzado de protección de datos”, lo cual quiere decir que no se transmitirá ninguna información sobre los usuarios a YouTube mientras no se reproduzca ningún vídeo.

Nuestro sitio web únicamente le permite la conexión con YouTube. YouTube es un servicio de la empresa Google Inc. sita en Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.

En todos los vídeos de YouTube de nuestro sitio web está activado el “modo avanzado de protección de datos”. Este modo avanzado de protección de datos es ofrecido por YouTube y asegura que no se almacenen cookies con datos personales en su ordenador. La dirección IP se transmite al acceder a la página e incluir los vídeos. No obstante, esta no podrá ser relacionada con sus datos si antes de acceder a la página Ud. no ha iniciado una sesión en YouTube u otro servicio de Google o si su acceso a tales servicios no es permanente.

Mediante el modo avanzado de protección de datos, al hacer clic e iniciar la reproducción de un vídeo integrado YouTube almacenará en su ordenador solo cookies que no incluyan datos con información personal. Estas cookies pueden ser evitadas por medio de los ajustes y extensiones correspondientes de su navegador.

Hallará más información sobre la integración de vídeos de YouTube en la página de información de YouTube.

5. Derechos del interesado: derecho de información; derecho de rectificación, bloqueo o supresión; toma de contacto

Según las disposiciones legales sobre protección de datos, usted tiene derecho a obtener información gratuita sobre si se han almacenado datos sobre su persona y, en caso afirmativo, cuáles. En el área privada de nuestra plataforma Doehler podrá consultar en todo momento sus datos principales, sus pedidos y los datos almacenados correspondientes a sus actividades en la plataforma.

Usted tiene derecho a rectificación si los datos almacenados sobre su persona son incorrectos o incompletos. Para ello, rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nos comunique la rectificación de sus datos personales. La rectificación se realizará inmediatamente tras efectuar una comprobación de plausibilidad.

Por lo demás, usted también tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales almacenados sobre su persona, por ejemplo, en caso de haberse realizado un almacenamiento ilícito de datos o de que el conocimiento de los datos personales ya no sea necesario para cumplir la finalidad del almacenamiento/cumplimiento de las tareas correspondientes al ámbito de competencia (pública) de la entidad responsable. Al efectuarse la revocación de un consentimiento, también suprimiremos inmediatamente sus datos personales (consulte el punto 1.5).

En lugar del derecho de supresión, Ud. tendrá derecho a solicitar el bloqueo de los datos almacenados sobre su persona en caso de que la supresión contravenga los plazos de conservación, exista un motivo para suponer que con una supresión se influenciaría negativamente el interés legítimo del interesado, la supresión no sea posible o solo lo sea con un esfuerzo desproporcionado o no se pueda determinar la exactitud o inexactitud de los datos.

Si tiene alguna duda sobre la recogida, el tratamiento o la utilización de sus datos personales, sus derechos como interesado o el ejercicio de los mismos (información, rectificación, bloqueo o supresión de datos) o la oposición o revocación de consentimientos previamente concedidos, le rogamos que contacte con nosotros en la siguiente dirección: datenschutz@doehler.com

6. Datos identificativos de la entidad responsable

Döhler GmbH
Riedstraße 7-9
64295 Darmstadt (Alemania)

 

Gerentes con derecho de representación:
Andreas Klein
Kurt Hufnagel
Hans Christian Ambjerg
Dirk Kruse

 

Delegado de protección de datos en la empresa: Heiko Fauth

D-64295 Darmstadt
Tel.: +49 (0)6151/306-0
Fax: +49 (0)6151/306-278
Correo electrónico: datenschutz@doehler.com

Versión R.2
Actualización: Mayo de 2018

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